メール誤配信についてのお詫び

2017.03.06

本日3月6日（月）に、BREXYチアダンススクール事務局より入会者様にご案内のメールをお送りする際に、弊社の不手際により、本来対象ではないお客様へお送りしてしまいました。入会者様並びに該当のお客様には、この度、弊社の不手際にて皆様へご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

今後は同様のミスのないよう、チェック体制などの見直しを行いたいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。

概要
2017年3月6日（月）15:23頃、cheer_school（アットマーク）linktochigibrex.comより、BREXYチアダンススクールに入会されたお客様に入会のご案内をお送りする際に、入会者様のみにお送りするように配信先を指定するべきところ、指定先を誤り今回の件と関係がない方に送信してしまいました。入会者様に対しましては、弊社からご説明とお詫びをさせていただいており、また、該当のお客様に対しましては、今回誤配信いたしましたメールを削除していただくようお願いするご案内をすでにお送りしております。なお、本来送信するべきだった対象のお客様のお名前以外で誤配信によるお客様の個人情報の漏洩などはございません。お客様よりお預かりしております情報につきましては厳重に管理されておりますのでご安心ください。
今後の対応
弊社では本件の事態を重く受け止め、今後このようなことがないよう、メール配信時の作業手順を見直し及び確認を一層徹底してまいります。

今後ともリンク栃木ブレックスの応援を何卒よろしくお願い申し上げます。